赵宁希为救患病儿童阳阳，急需取60万手术费，却因银行卡限额被迫去银行申请提额，不料遇上态度傲慢、行事刻板的柜员宋芬芳。原本简单的提额业务，却被对方要求证明银行卡是自己的，还要证明我是我，才肯予以办理。